Refund policy

RETURN AND REFUND POLICY

You have 30 days from receipt of your order to return it, without giving any reason (the legal minimum is 14 days).

To request a return, email julia@amodea.co with your order number. Then send the mat back within 14 days, unused, clean and in its original packaging.

Return shipping costs are paid by the customer, unless the mat is defective, damaged in transit or does not match your order: in that case DA YOGI covers them.

We refund the full amount paid, including standard delivery costs, within 14 days, using your original payment method. The refund may be deferred until we receive the mat or proof of its return shipment.

Full details in our Terms of Sale.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT (version française)

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour la retourner, sans avoir à vous justifier (le minimum légal est de 14 jours).

Pour demander un retour, écrivez à julia@amodea.co en indiquant votre numéro de commande. Renvoyez ensuite le tapis sous 14 jours, non utilisé, propre et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le tapis est défectueux, endommagé pendant le transport ou non conforme à votre commande : DA YOGI les prend alors en charge.

Nous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du tapis ou de la preuve de son expédition.

Tous les détails dans nos Conditions générales de vente.